“自來(lái)水維修師傅，水管維修什么時(shí)候能完工，這次修好后不會(huì)再漏水了吧？”11月9日，在解放橋社區(qū)合成花園自來(lái)水管搶修現(xiàn)場(chǎng)，胡奶奶向江蘇長(zhǎng)江水務(wù)股份有限公司水網(wǎng)先鋒突擊隊(duì)施工人員詢問(wèn)最近一直困擾她的問(wèn)題。 

用戶把錦旗送到水網(wǎng)先鋒隊(duì)負(fù)責(zé)人手中。

　　對(duì)于一個(gè)兩口之家正常每月的水用量大多比較穩(wěn)定，但近期家住解放橋社區(qū)的胡奶奶遇上一件怪事，自己家中用水明明沒(méi)有異常，水表上卻顯示出驚人的用水量，胡奶奶家住合成花園小區(qū)，平時(shí)家中只有老兩口。11月5日，抄表員到她家抄表時(shí)，工作人員卻告訴她，近兩個(gè)月的用水量比平時(shí)高出很多。抄表員懷疑，胡奶奶家內(nèi)部管道可能存在漏水的情況，建議找專業(yè)人士檢查。胡奶奶趕緊聯(lián)系解放橋社區(qū)工作人員，來(lái)了首先確認(rèn)了家里水龍頭和水管，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。隨后又請(qǐng)長(zhǎng)江水務(wù)公司測(cè)漏人員來(lái)檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在一樓的樓道邊，接近水表的一米左右地下20鋁塑水管破裂，大量的水從破裂管道中白白流走。胡奶奶又聯(lián)系社區(qū)后轉(zhuǎn)共建單位長(zhǎng)江水務(wù)水網(wǎng)先鋒，水網(wǎng)先鋒接到請(qǐng)求后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始施工，沖擊鉆撬開(kāi)混凝土地面大約一個(gè)多平方后，找到漏點(diǎn)，更換破裂鋁塑管線約一米長(zhǎng)，然后覆混凝土恢復(fù)，在施工現(xiàn)場(chǎng)一直關(guān)注的胡奶奶看到能正常用水后，非常開(kāi)心，連聲感謝水網(wǎng)先鋒隊(duì)員。

　　11月10日下午，社區(qū)李主任帶著胡奶奶來(lái)到長(zhǎng)江水務(wù)搶維修中心辦公樓，據(jù)李主任介紹：胡奶奶家人患有重病，經(jīng)濟(jì)較困難，一直在治療中，才從醫(yī)院回來(lái)沒(méi)幾天，就遇上這樣大的事，無(wú)疑給她家中雪上加霜，這一次多虧長(zhǎng)江水務(wù)水網(wǎng)先鋒幫了大忙，然后把胡奶奶寫(xiě)好的感謝信還有寫(xiě)有“不忘初心為人民，搶修供水送溫情”的錦旗贈(zèng)送給部門負(fù)責(zé)人，并表示這次來(lái)重點(diǎn)是感謝長(zhǎng)江水務(wù)水網(wǎng)先鋒解決胡奶奶的大困難，及時(shí)化解社情矛盾，熱心幫助胡奶奶家度過(guò)難關(guān)。